3步搞定行銷創意大點子（上）- 名稱不討喜 墨西哥航空測DNA翻轉品牌價值
老美愛吃墨西哥菜、愛喝墨西哥酒，但就是討厭墨西哥。要是你是「墨西哥航空」，公司名字就有墨西哥，又不能改名，怎麼辦？
阿雅最近跟風去測了DNA，其實是因為前陣子看到了墨西哥航空的廣告。（我是行銷人，但其實我腦波很弱，經常被廣告說服。）😩
很多人常常問我什麼是好廣告。用過度簡單化的說法來解釋：
好廣告針對「消費者洞察」（Consumer insight）而提出解決問題的大創意（Big Idea）
1️⃣第一步：找出「消費者洞察」（Consumer Insights）
比如說，墨西哥航空發現，其中一個老美不坐墨西哥航空的原因就是因為他們不喜歡墨西哥人。
2️⃣ 確保洞察是移除消費者不買的原因（remove blocker），或是提供購買的誘因（provide incentive）
想想消費者不願意購買的原因，或是誘發他們購買的原因。這個原因要有足夠的心理層面的細節，比如說，「品牌是不買的原因」就不夠好；但「消費者不喜歡品牌裡的『墨西哥』，因為他們覺得不是同種人」就有足夠細節。
3️⃣ 針對洞察提出解決消費者問題的大創意（Big Idea）
墨西哥航空發現，老美討厭墨西哥人的想法是很諷刺的，因為大部分的老美都有墨西哥血統。他們於是想出，要讓老美不討厭「墨西哥」的方法，就是讓他們知道他們就是墨西哥人。於是，他們推出「越老墨、越多折扣」的DNA測試活動，你有幾%墨西哥人就幾%折扣」，讓老美期待自己有高一點百分比的墨西哥血統。
墨西哥航空廣告在👇
https://youtu.be/GtWmbnPJGn8
很多時候我們會說某某廣告很有創意，但要記得好創意的藝術背後是科學。你的創意消費者洞察是什麼？
更多例子來看「3步搞定行銷創意大點子（下）」
關於矽谷阿雅
矽谷知名部落客「矽谷阿雅」鄭雅慈，現任臉書電子商務產品經理，曾任臉書無線網路科技部門產品行銷長，是數位產品管理與數位行銷專家。
矽谷阿雅曾任eBay全球新興市場產品長、麥當勞全球數位資深總監、目標百貨平板電腦電商總經理等。曾獲美國Webby（數位屆奧斯卡）年度最佳app獎、美國年度最佳行銷人提名等二十個數位大獎殊榮。
矽谷阿雅熱心於義務職涯開導，經營「矽谷阿雅」臉書等粉專，分享職涯心得，擁有20萬粉絲，獲選年度40位科技女性菁英榜，並受邀擔任泰德演講講師。她擁有美國芝加哥大學企管碩士、美國西北大學整合行銷傳播碩士、台灣政治大學學士。
臉書粉專 https://www.facebook.com/AnyaChengSanFrancisco/
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