英文履歷該不該寫推薦人(reference)?
首先,先說招募經理什麼時候會跟你要推薦人?通常是在她/他面試後,她/他已經決定要給你offer,給之前做最後的確認。
因為reference是你提供的,因此99%推薦人會說你好話!那招募經理為什麼還要跟你要推薦人?
首先,這是業界常規,沒有問一下,招募經理覺得自己好像沒有盡義務。二來,偶爾確實會有天兵候選人沒有得到推薦人的答應就提供推薦人名字,結果推薦人沒說你好話。但最重要的是,候選人沒有完美,招募經理通常會覺得候選人有其中一兩點沒有完全符合資格,希望透過問跟你共事過的人確認你可以勝任。
比如說,你應徵一個主管職,屬下彼此不合群,招募經理可能會想從你過去的屬下聽到你如何領導。你從大公司跳槽小公司,招募經理想從你前老闆那知道你能不能在有限的資源把事情搞定。你應徵產品經理但沒有理工背景,招募經理可能想從你以前合作的工程師那知道你能不能跟他們合作順利。你從小公司應徵一家大科技公司,可能現在在大科技公司服務的前同事說的好話特別有份量。
那你怎麼知道招募經理覺得你哪裡不夠好?在面試過程中,你一定會聽出端倪,知道自己哪些地方可能有些不足,或是這個職務特別重視哪個技能。
從那裡,你再來決定要提供什麼樣的推薦人,能最有效讓招募經理放心你可以勝任。
相反地,如果你面試過後,覺得不喜歡這個職位或團隊,那你還要不要浪費一個人情,讓推薦人花一個小時幫妳/你說好話?當然不要!在給招募經理推薦人之前就先拒絕他/她。
所以,要不要在履歷resume或是求職信cover letter上寫推薦人?當然不要!
面試後,如果你喜歡那工作,再想哪三個推薦人適合,然後,你在給招募經理之前,妳要先聯絡這三個人,確認他們都說好,其中一個最好是前老闆,其他兩個就是會說你好話的同事或屬下。
同時,記得寄信給推薦人你應徵的公司背景、職缺說明、招募經理是誰,還有針對面試內容,你希望他們形容你的優點和缺點,因為招募經理的固定問題就是「請你談一下候選人的優缺點」。
比如說,你應徵一家新創,你就要提醒推薦人,缺點別說你沒有新創經驗,但可以說一些在新創公司比較不會發生的事,像是「比較不善於跟龐大的相關單位在繁瑣的程序下溝通協調。」
也可以說一個其實因為環境不同,而可能是優點或缺點的缺點。比如說:「他在意用戶體驗多過於短期財務回收,這在快速成長的新創公司是優點,但在成熟的保守大公司就是缺點。」但要特別小心這樣的運作,如果硬是要把優點掰成缺點敷衍過去,恐怕會反效果。你就想想如果自己是招募經理,候選人的推薦人這麼說你會不會相信!
當然,你一定要告訴推薦人你的建議只是給他們想法,希望他們一切秉持良心,免得得罪推薦人。美國職場,誠信可是非常重要!
關於矽谷阿雅
矽谷產品長,在臉書 、eBay 、 Target、麥當勞 等公司服務,帶領產品經理、設計師、工程師、數據分析師、行銷等團隊做電子商務app建製。專長產品管理、成長行銷等。在美國西北大學、聖荷西大學、喬治亞大學等擔任客座講師。近年也擔任新創導師,並擔任矽谷新創投資人顧問。
獲選為四十歲以下女性科技人菁英榜。熱心於提供青年職涯建議,臉書經營有「矽谷阿雅」粉專 https://www.facebook.com/AnyaChengSanFrancisco/、「慌世代拓荒時代」職涯群組。IG: AnyaCheng0908