最可怕不是裁員 是裁員前的恐懼（上）
文：矽谷阿雅
美國受疫情連帶金融風暴，富比士雜誌報導，近四分之一的上班族被裁員、近半數減薪。我曾經裁員下屬、曾經看著老闆被裁，我自己也曾經被裁員：上班被叫去小房間就請我明天不要來，連回座位收東西都不行，當天還是情人節，我跟其他被裁員的同事到美式餐廳吃午餐，一坐下來，超嗨服務生笑容滿面走過來說：「情人節快樂！你們這麼早就來吃午餐，日子過得很好喔！」我和同事面面相覷，尷尬臉臭到爆。到底美國裁員是怎麼樣？在裁員潮中找工作的你該怎麼做？遇到的人該怎麼心理調適？真的很可怕？還是你因為恐懼把夢做小了？
大部分的人都被裁員過
其實美國裁員比你想像的常發生，大多數的人都曾經被裁員，每家公司每個月都在裁員，特別是有競爭力的美國公司重視績效，隨時都在想要怎麼改進：改進表示策略調整，策略調整表示執行的案子或方式需要改變，也就是說需要的人才技能不同，說白了，你不再是需要的人。不像亞洲公司重視人情味，如果現在沒需要，老闆還會幫你想那你去哪裡好，美國公司公私分明，改組表示我得趕快讓你走，那個「人頭」空出來，我才能趕快找能幫我執行新策略的人，分秒必爭，再不趕快執行，下一個「人頭」就是我的頭。
員工通常事先不知道會被裁員，因為公司怕你偷存文件或是工作不認真。不過回頭看大多有蛛絲馬跡，像是老闆對你嫌東嫌西、大老闆對小老闆施壓、部門感覺需要一個人出來背黑鍋、公司想開發新的領域、部門業績難達標、新官上任對團隊有不同想法，不過比較好心的老闆（像我）會暗示員工、私下探聽看有沒有其他部門適合屬下的技能、調整員工職責、和員工做加強計畫、先砍廠商希望人資可以留團隊，真的不行，可以幫員工爭取比較久的離職時間和比較好的遣散費。不過通常這些事情都發生得很快，不是那種半年一年，都是一兩個月就得處理完畢。
資遣費可以討價還價
裁員當天，你行事曆會突然出現一個沒有清楚標示是什麼主題的會議，還會要求一定要參加，通常會議通知到開始不到幾個小時，如果被裁的人數不多，人資和你老闆會單獨和你見面，老闆跟你說完為什麼讓你走（都很籠統，像是「公司有不同的計畫」）有時就會離開，讓人資跟你過文件，文件說穿了就是「如果你要拿遣散費，就要簽名放棄以後告公司的權利」。其實你可以不簽或是之後再簽，而且遣散費也可以討價還價，不過大部分的人當下都是腦袋空白無法思考。
遣散費依照年資不等，有至少兩周，多的也有一年，不過如果你有預支年假還會扣掉。好心的公司會給你「幫忙找工作公司」幾個月的服務，這些公司會讓你和其他被裁員的人一起上課互助，幫你改履歷和練習面試，甚至會幫你找適合的職缺，經過你同意幫你投履歷。近年也很流行給你「心理醫師」的諮詢，但美國看病很貴，有人會怕一去就不小心又被收什麼有的沒的其他錢。
文件都會要求雙方保密，也就是說，公司不能跟別人說他把你裁掉，理論上，你也不能告訴別人你被裁員還有資遣費多少。如果裁員人數很多，公司就會公開統一的資遣費計算方式。
不能收東西 直接離開辦公室
接著人資就會跟你一起走出辦公室，通常連回位子收東西都不行，有些公司會幫你收好寄給你，有些會讓你週末再回公司，在有另一個人監看的情況下讓你收東西。如果你沒開車，其實你可以要求人資給你計程車錢，不然你想，要是你手機電腦都用公司，你要怎麼聯繫家人或是叫車回家？
少數公司會怕員工情緒化影響其他人，會前一天通知你，讓你有一天自己收東西還有小道別的機會。有些大公司因為類似的職缺很多，會給你幾個月期限在公司裡面找其他工作。
如果是你的同事被裁員，你也會收到會議通知，通常是在對方離開後，一樣標題看不出來是什麼會議，老闆這時候通常會說「他決定要離職」，然後就會宣布代理人。
……
書摘選自矽谷阿雅新書《追不到夢想就創一個！》從台灣記者到臉書電商產品經理的顛覆筆記
台灣女孩勇闖矽谷，教你在「慌世代」逆勢突圍！有時候，機會是給準備好的人的，但其他時候，真的沒有機會，與其在那空等，不如自己創造。等別人給你開一扇窗很好，但偶爾，你要自己把門踹開。如果你追不到夢想，那就自己創造它！最壞時代，更要敢TRY！
一個蘋果日報的小記者，怎麼變成矽谷產品長、行銷長？
一個文組的七年級女生，怎麼跨領域到高科技公司帶領工程、數據等團隊？
沒有身份、沒有背景、在台灣長大的阿雅，用她的故事告訴我們，她做得到，你也可以！只要你懂得方法，勇敢顛覆！
忠於自己的興趣、敞開心胸嘗試、有機會就把握、遇到不會就學習！面對這個沒有人經歷過、沒有人能預測的年代，對現況不滿意？對未來迷惘？不知道如何做選擇？別怕！我們就像是一群「慌世代」的拓荒者，而拓荒者的未來，就是靠自己創造！假如你不反骨，怎麼可能顛覆？
在美國工作十幾年，阿雅用她收穫的視野、經歷、專業，在書中具體教讀者怎麼突破困境、顛覆規則。常常我們以為無路可走，有可能是因為害怕，也可能是因為一無所知……別擔心！本書詳述阿雅自己創造職位、創造機會、創造自我條件，進而創造出自己夢想的動人經歷，你將從中獲得無限的激勵與力量，跟阿雅一起成為職場不死鳥！
關於矽谷阿雅
鄭雅慈 Anya Cheng
台灣人，現居美國矽谷。原為台灣蘋果日報記者，毅然辭掉工作赴美讀書，一路到矽谷科技公司擔任電子商務app產品長。榮獲十多項美國數位大獎、美國Min雜誌年度最佳行銷人獎提名、Girls in Tech 40歲以下女性科技精英榜、台灣十大傑出青年提名。
阿雅在美國的十幾年工作經驗，讓她有了很多新的視野，經常在臉書「矽谷阿雅」粉專分享在美國的職涯故事、海外求職秘訣、矽谷最新產品管理與行銷知識。在美國西北大學、聖荷西州立大學、喬治亞大學擔任客座講師，受邀在成長行銷座談會、數位分析座談會、手機創新座談會、矽谷頂級新創加速器Plug & Play等美國大型座談會演講，也擔任人工智慧新創公司顧問。在TEDx Talk主講【慌世代－拓荒世代】，吸引台灣各大媒體驚艷報導，並在全台超過20間大專院校與企業巡迴演講。
芝加哥大學企管碩士（University of Chicago）、西北大學整合行銷傳播碩士（Northwestern University）、政治大學學士。
│工作經歷│
現籌備人工智慧新創中。曾任：
美國──
臉書 電子商務產品經理、科技與創新產品行銷資深經理
eBay 手機拍賣新興市場產品長
麥當勞 全球電商資深總監
目標百貨（Target Corporation，美國第二大零售集團）平板電腦電商產品長
希爾斯百貨（Sears Holdings，前美國第四大零售集團）手機電商產品經理、大數據行銷分析經理
凡斯媒體集團（Vance Publishing）數位產品經理、數位行銷品牌經理
台灣──
卓越公關不凡廣告 經理
蘋果日報 記者
